O gerente administrativo do Consórcio operacional de Esteio (COE), Jeferson Cardoso da Silva, participou da reunião com a comissão de Urbanização da Câmara de Vereadores, integrada pelos vereadores Leonardo Dahmer (PT), Jane Battistello (PDT) e Jaime da Rosa (PSB) juntamente com a moradora do Bairro Novo Esteio Juliana Rosa Silveira, na tarde desta terça-feira (6). Em pauta reclamações de moradores com a demora das lotações no bairro.
A moradora indicou os transtornos que ocorrem nas linhas, como os conflitos nos horários e o excesso de velocidade. Também relatou que os fiscais não sabem informar corretamente os horários. “Os horários não são cumpridos corretamente, às vezes passam duas lotações juntas e depois demoram mais de 30 minutos para chegar na parada”, disse Juliana Silveira. A sugestão da moradora é que seja feito um melhor treinamento nos profissionais da empresa. Jeferson Cardoso garantiu que entrará em contato com o setor de tráfego para solucionar o problema. O gerente agradeceu o convite da comissão e aproveitou para entregar os itinerários das lotações.
Jeferson é um dos integrantes da Apale no Consórcio Operacional Esteio e sempre recebeu as reclamações como uma possibilidade de melhorar a qualidade do serviço. No diálogo com a moradora do bairro, o micro empresário relatou suas experiências como motorista, que contribuíram muito com o encaminhamento das soluções. A Apale é 100% formada por micro empresas e, na sua grande maioria, são motoristas que se tornaram empreendedores de seu próprio negócio. A proximidade com a atividade profissional ao volante nos traz uma experiência que facilita a relação direta com a comunidade, comenta Jeferson.
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